Котик на ноутбуке

Рассылки ВК и ОК

Сервисные и транзакционные уведомления
во ВКонтакте и Одноклассники
по номерам телефонов вместо СМС

Мы помогаем компаниям экономить миллионы рублей на смсках

Попробовать

Уведомления

Котик отвечает на сообщение

В личке можно отвечать на сервисные уведомления.

Они приходят от официальной группы компании (даже если юзер не подписан на нее). Идеально для ботов!

Два деловых котика в галстуках

На бизнес-уведомления отвечать нельзя.

Уведомления приходят в специальный бизнес-раздел ВКонтакте. Там у пользователя нет возможности отвечать.

90%

пользователей получают уведомления в течение 24 часов в приложение и браузер

85%

читают уведомления в течение 24 часов

42%

oт всех отправленных уведомлений доставляются за минуту

Доставка уведомлений

Котик дает купюру другому котику

Оплата

Производится только за доставленные уведомления.

Котик получил несколько писем

Статус

После отправки уведомления вы получаете информацию о cтатусе: отправлено, доставлено, прочитано.

Котик нажимает на смартфон

Mobile

Возможно таргетировать сервисные уведомления только на пользователей мобильных приложений.

Преимущества

Котик сидит на графике

Сократите затраты на сервисные сообщения в разы!

Платите только за доставленные уведомления.

Котик в наушниках сидит на мониторе

Пользователи могут отвечать на уведомления.

А компания — продолжать диалог и привлекать больше лояльной аудитории. Ответы пользователям бесплатны!

Котик выходит из кошачьей дверцы

Получатели — только активная аудитория.

Сервисные уведомления доставляются только тем пользователям, которые заходили в социальную сеть в течение месяца.

Котик изучает пирамиду из коробок

Отправляйте картинки.

Можно отправлять до пяти изображений.

У котика родилась идея

Отправка бесшовно интегрирована в Bot API ВКонтакте.

Подключить API
Котик ищет рыбу в лабиринте

Выберите формат общения с клиентами, подходящий вашим задачам.

101,7 млн

уникальных посетителей ВКонтакте в месяц

73 млн

уникальных посетителей Одноклассники в месяц

60%

мобильных абонентов РФ активны в ВК и ОК (случайная выборка)

Notify

Дешевле в несколько раз!

2048 символов

До 5 изображений

Настраиваемая возможность ответа

SMS

∼2 ₽

70 символов

Только текст :(

Ответы пользователя не всегда возможны и это дорого

Партнеры

Клиенты

Логотип HeadHunter

Headhunter

Сотни тысяч VK уведомлений в месяц

Нет никаких негативных отличий от SMS для бизнеса.

35%

экономия денег на рассылки

60%

покрытие

60%

уведомлений доставляется в течение часа

<0.1%

отказываются от рассылок

Логотип DPD

DPD

>1 млн

уведомлений в месяц

18%

экономия денег на рассылки

30%

покрытие

80%

доставка

64%

прочтение

Citymobil AliExpress OZON Boxberry CDEK IVI Асна ПЭК Pony Express Дом.ру КСЭ IML Золотая Корона Алёша

Как это работает

Котик работает за ноутбуком

При отправке указывается номер телефона, а уведомления приходят в соцсети от группы компании.

Доставка произойдет, даже если пользователь не подписан на эту группу.

Шаблоны

Правила модерации

Для начала рассылки необходимо утвердить шаблон уведомлений:

На ваш счет зачислена сумма #cost#

Вам назначен предварительный заказ #time# #date#

#name#, ваш заказ доставлен! Спасибо за покупку!

Ваш заказ №9999 готов к выдаче
Ваш заказ №10050 подтвержден
123456 — ваш код подтверждения
Ваш проверочный код — 123456
С вашего счета списано 150 ₽.

Нельзя 👎

Неожиданно уведомлять без повода

Поздравлять с днем рождения и с праздниками

Реактивировать аудиторию без повода

Напоминать о действиях сделанных более 7 дней назад

Изменять программу лояльности без действий пользователя

Взыскивать долги

Торговать оружием и наркотиками

Добрый день! Ко дню рождения вам начислено #param1# бонусов. Срок действия до #param2#. Бонусами можно оплатить до 25% покупки. Узнать баланс бонусной карты можно с помощью бота в нашей группе https://vk.me/
Здравствуйте! #param1# сгорают 500 бонусов на вашей бонусной карте. Бонусами можно оплатить до 25% покупки. Узнать баланс бонусной карты можно с помощью бота в нашей группе https://vk.me/

Можно 👍

Подтверждать действия в течение 3 дней

Уведомлять о незавершенных заказах и услугах

Напоминать о платежах по действующим услугам

Напоминать о действиях в течение 3 дней

Уведомлять о программе лояльности в течение 30 дней после действия пользователя

Уведомлять в закрытых корпоративных системах

Присылать транзакции, списания и начисления

Заказ №#word0# на сумму #word1# подтверждён и ждёт вас в магазине #words2#. Спасибо! Магазин на карте: #link#
Уважаемый #user#, сегодня за покупки в #num# каталоге на сумму #sum# вы получили #ball# карт по акции «#action#». Активируйте их или подарите другу в личном кабинете в разделе «купоны и карты» до #date#. Инструкция как активировать карты по ссылке #link#. Карты будут аннулированы #date#

Алгоритм запуска

1

Подключение к API — выдача доступов и добавление IP-адресов в разрешенные.

2

Отправка скана письма с разрешением отправок от имени группы клиента в социальной сети.

«Компания клиент агрегатора разрешает компании агрегатору, на основании договора, рассылку уведомлений клиентам от имени групп vk.com/group и ok.ru/group»

3

Запрос шаблонов на модерацию через метод API /message_template.

4

Получение подтверждения по электронной почте или web-hook API.

5

Отправка уведомлений через API метод /notify.

Перепосылка

Отправка ВКонтакте

(TTL=3600c)

Ожидание доставки

(3600c + 360c)

Отправка SMS

TTL — это время, в течение которого нужно доставить уведомления до устройства пользователя.

Чем это время больше, тем выше процент доставки и больше экономия на SMS.

На скорость вызова web-hook о статусе доставки влияет сеть и доступность вашего сервера.

Мы делаем 10 попыток с прогрессирующим таймаутом.

Безопасность

Котик пялится на амбарный замок

Весь трафик проходит только через HTTPS- соединения с применением OAUTH 1.0

Ограничение по IP-адресам для дополнительной безопасности.

Соответствие ФЗ-152 и 242 «О персональных данных» (УЗ-3 и УЗ-4).

4 дата-центра уровня TIER III в Российской Федерации.

Все передаваемые данные не покидают собственных датацентров VK высшей категории защищённости.

Общая защищённая сеть на все датацентры, общее адресное пространство, скорость передачи данных — до 40 Гбит/с.

Единая отказоустойчивая архитектура с резервированием.

Котик играется с сетевым шнуром

Тестовая отправка уведомления

На вашу учетную запись ВКонтакте будет отправлено уведомление:
«Вы получили это уведомление от проекта Notify, отправленное USERNAME в тестовых целях с сайта проекта.»

Введите номер телефона:

Контакты

Игорь Макаров

Руководитель проекта

makarov@corp.mail.ru

Георгий Дроздов

Менеджер по развитию бизнеса

g.drozdov@corp.mail.ru